Formation visio : Conseiller et vendre les systèmes plaques de plâtre et isolation - BigMat
Version du programme : 1
Type de formation
DistancielDurée de formation
3 heures et 30 minutes (0.5 jour)Accessibilité
OuiFormation visio : Conseiller et vendre les systèmes plaques de plâtre et isolation - BigMat
Ce programme de formation permet aux apprenants de pouvoir répondre aux principales questions que leurs clients leurs posent durant l'exercice de leur mission. Par ailleurs, cette formation leur permettra également d'assister à une démonstration et de connaître les outils et matériaux en lien avec cette thématique à proposer à leurs clients.
Objectifs de la formation
- Identifier le système plaque de plâtre adapté au projet du client.
- Prescrire l'ensemble des composants nécessaires à une mise en œuvre conforme.
- Développer les ventes complémentaires grâce à un diagnostic chantier pertinent.
Profil des bénéficiaires
- Chef de secteur
- Conseiller de vente
- Aucun
Contenu de la formation
1. Comprendre les systèmes plaques de plâtre (1h10)
- Les principales familles de plaques
- Les usages courants
- Les principaux types de pose
- Les normes et repères essentiels
2. Diagnostiquer le besoin client et construire une solution complète (1h10)
- Les bonnes questions à poser
- Les différents sytèmes
- Les isolants
- Les ventes complémentaires
- Cas pratiques
3. Sécuriser son conseil et éviter les erreurs (50min)
- Les erreurs les plus fréquentes
- Les idées reçues des clients
- Les points de vigilance
- Les limites du conseil
- La validation finale
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.
- Evaluation individuelle du profil, des attentes et des besoins du participant avant le démarrage de la formation
- Evaluation des compétences en début et en fin de formation
- Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Evaluation des besoins et du profil du participant
- Apport théorique et méthodologique : séquences pédagogiques regroupées en différents modules
- Contenus des programmes adaptés en fonction des besoins identifiés pendant la formation.
- Questionnaires, exercices et étude de cas
- Réflexion et échanges sur cas pratiques
- Retours d'expériences
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- A l'issue de la formation les apprenants auront découvert l'environnement de la thématique de la formation, seront en mesure de poser les bonnes questions pour comprendre le projet de leur client et sauront orienter leurs clients vers le bon projet et recommander les bons outils / matériaux et EPI pour la mise en oeuvre
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Ces formations ont lieu en distanciel chez le client. Pour les personnes en situation de handicap, nous mettrons tout en œuvre pour vous accueillir ou pour vous réorienter. Vous pouvez nous contacter par téléphone au 09 70 80 53 81 ou par email à contact@moncoachbrico.com Inscription à réaliser 4 semaines avant le démarrage de la formation. Éléments matériels : Mise à disposition par le client d’une salle permettant un accueil des participants optimal. Ordinateur, casque, micro, webcam